Son Dakika Haberler
  • Gündem
  • Türkiye
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Spor
  • Yaşam
  • Özel Haber
  • Dosya Haber
  • Diğer
    • Son Haberler
    • Podcast
    • VIME
    • Kültür-Sanat
    • Sağlık
    • Teknoloji
    • Eğitim
    • Çevre
    • Dünya Dışı
    • Güncel
    • Hava Durumu
    • Koronavirüs
    • TRT'den Haberler
    • TRT Vot World
    • TRT Arşiv
Ekonomi
Haber Giriş: 17 Şubat 2021 Çarşamba 10:08Son Güncelleme: 17 Şubat 2021 Çarşamba 10:29 Kaynak: AA

PTT, Dünya Posta Birliğinden "A seviye" kalite belgesi aldı

  • Facebook Paylaş
  • Twitter Paylaş
  • LinkedIn Paylaş
  • Telegram Paylaş
  • Whatsapp Paylaş
  • E-Posta Paylaş
PTT, Dünya Posta Birliğinden "A seviye" kalite belgesi aldı
[Fotoğraf: AA]
ABONE OL
Follow @trthaber

PTT, Dünya Posta Birliği (UPU) tarafından uluslararası hizmet kalite belgesi aldı. Genel Müdür Hakan Gülten, "UPU tarafından uluslararası hizmet kalite belgesi almanın gururunu yaşıyoruz" dedi.

UPU bağımsız uzmanları PTT'nin hizmet kalite performansını "A seviye (Altın seviye)" sertifikayla belgelendirdi.

PTT AŞ'nin posta hizmetlerinin modernleşmesine yönelik kararları alması ve hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla tedbirleri başarılı bir şekilde uygulaması, en üst kalite hizmet sertifikasının alınmasını sağladı.

Söz konusu derecelendirme programına 2012 yılında katılan PTT AŞ, 2012-2016 yıllarındaki değerlendirmede gümüş statüsündeki hizmet kalitesi sertifikasını almaya hak kazanmıştı.

Şirket, organizasyon sistemindeki başarısı ve operasyonel prosedürleri geliştirmedeki çabası sayesinde, 2020-2023 dönemi için en üst seviyede hizmet sertifikasına layık görüldü.

"Hizmet kalitesini tescillemesinin Türkiye açısından büyük bir öneme sahip"

PTT Genel Müdürü Hakan Gülten, Türkiye'nin de üyesi olduğu Dünya Posta Birliğinin PTT'nin hizmet kalitesini tescillemesinin Türkiye açısından büyük bir öneme sahip olduğunu söyledi.

Gülten, "Sektörel olarak küresel düzeyde en üst kuruluş olan UPU tarafından yürütülen program kapsamında şirketimizin almaya hak kazandığı bu uluslararası hizmet kalite belgesi, sürekli gelişim sağlama ve çağın gerektirdiği dönüşümü uluslararası standartlarla bütünleşmiş bir şekilde yürütme anlayışımızın bir parçasıdır. Belgeyi almamızın gururunu yaşıyoruz. Bu başarıya katkı sağlayan tüm çalışma arkadaşlarımı kutluyorum" değerlendirmesinde bulundu.

"Şirketimiz, müşteri memnuniyetini sürekli geliştiren yatırımlarına devam ediyor"

Söz konusu sertifika programının posta hizmetlerini iyileştirmek ve posta işletmecilerinin kalite yönetimi konusunda farkındalığını artırmak için 2003 yılından beri dünya çapında uygulandığına dikkati çeken Gülten, "Şirketimiz, müşteri memnuniyetini sürekli geliştiren yatırımlarına devam ediyor ve vatandaşa hizmette sınır tanımadan, Türkiye'nin her yerine ulaşan hizmet ağımızı geliştirerek ülkemize değer katmayı sürdürüyor" diye konuştu.

Etiketler: PTT
Bu haberler ilginizi çekebilir:
PTT'nin elektrikli dağıtım araçlarının sayısı artıyor
PTT'nin elektrikli dağıtım araçlarının sayısı artıyor
PTT'den 'HGS' hatırlatması
PTT'den 'HGS' hatırlatması
Son Haberler
Tümü
  • 10:28
    Bağcılar'daki maymun görenleri şaşırttı
  • 10:18
    İzmir'de geri itilen 81 düzensiz göçmen kurtarıldı
  • 10:17
    İsrail güçlerinin açtığı ateş sonucu bir Filistinli öldü
  • 10:14
    Borsa güne yükselişle başladı
  • 10:12
    İstanbul'da bayramda yağış bekleniyor
Ekonomi Son Haberler
  • Brent petrolün varil fiyatı 104,45 dolar
  • Küresel piyasalar resesyon endişesi
  • Tüzel kişilere TL'ye geçişte sağlanacak desteğin tarihi uzatıldı
  • Zimbabve piyasaya "altın para" sürmeye hazırlanıyor
  • Kabuklu kırmızı mercimek alım fiyatı ton başına 14 bin lira oldu
Foto Galeri
'Abdülhamid Han' gemisine ismi yazıldı
'Abdülhamid Han' gemisine ismi yazıldı
Video Galeri
Bağcılar'daki maymun görenleri şaşırttı
Bağcılar'daki maymun görenleri şaşırttı
Sıradaki Haber
Şubatta evsiz ve kimsesizler için 55 milyon lira kaynak aktarıldı
Yükleniyor lütfen bekleyiniz