Son Dakika Haberler
  • Gündem
  • Türkiye
  • Dünya
  • Ekonomi
  • Spor
  • Yaşam
  • Özel Haber
  • Dosya Haber
  • Diğer
    • Son Haberler
    • VIME
    • Kültür-Sanat
    • Sağlık
    • Teknoloji
    • Eğitim
    • Çevre
    • Dünya Dışı
    • Güncel
    • Hava Durumu
    • Koronavirüs
    • TRT'den Haberler
    • TRT Vot World
    • TRT Arşiv
Ekonomi
Haber Giriş: 26 Şubat 2021 Cuma 12:41Son Güncelleme: 26 Şubat 2021 Cuma 14:26 Kaynak: AA

Uzaktan banka müşterisi olma dönemi başlıyor

  • Facebook Paylaş
  • Twitter Paylaş
  • LinkedIn Paylaş
  • Telegram Paylaş
  • Whatsapp Paylaş
  • E-Posta Paylaş
Uzaktan banka müşterisi olma dönemi başlıyor
[Fotoğraf: AA]
ABONE OL
Follow @trthaber

Bankacılıkta ıslak imza zorunluluğu olmadan uzaktan müşteri olma dönemi 1 Mayıs 2021'de başlayacak

Bankacılık kaynaklarından edinilen bilgiye göre uzaktan müşteri olma dönemi mayıs ayında başlayacak. Düzenlemenin hayata geçirilmesiyle ıslak imza gerekmeden dijital ortamda banka hesabı açılabilecek, müşterinin uzaktan kimlik tespiti yapılarak banka şubesine gitmesine gerek kalmadan müşteri kaydı oluşturulabilecek.

Bilişim teknolojilerindeki hızlı gelişmeler bankaların müşteri kazanma ve hizmet sunma şeklini de etkiledi. Pek çok ülkede uygulanan uzaktan kimlik tespiti ile dijital müşteri kazanımı, koronavirüs (Covid-19) salgını sebebiyle uygulanan sosyal mesafe ve dışarı çıkma kısıtlaması şartlarında daha da önem kazandı.

BDDK, söz konusu ihtiyaçları değerlendirerek hazırladığı bankalarca kullanılacak uzaktan kimlik tespiti yöntemlerine ve elektronik ortamda sözleşme ilişkisinin kurulmasına ilişkin düzenleme taslağına nihai halini verdi.

Grafik: Şeyma Özkaynak / TRT Haber

[Grafik: Şeyma Özkaynak / TRT Haber]

"Görüntülü görüşme şifrelenmiş güvenli iletişim ile gerçekleştirilecek"

Gerçek kişilerin uzaktan kimlik tespiti, banka çalışanı ile kişinin; fiziksel olarak aynı ortamda bulunmasına gerek olmadan, çevrim içi olarak görüntülü görüşmesi ve birbiriyle iletişim kurması ile gerçekleşecek. Yapılan görüntülü görüşmede olası riskler dikkate alınarak yeterli güvenlik ve gizlilik seviyesi oluşturulması zorunlu olacak. Görüntülü görüşme şifrelenmiş güvenli iletişim ile gerçekleştirilecek. Yapılacak görüntülü görüşmede engelli kişiler için gerekli eğitimleri almış en az bir müşteri temsilcisinin bulunması zorunlu olacak.

"Müşteri olma süreci en fazla 10 dakikalık bir sürede tamamlanabilecek"

Uygulamanın hayata geçmesiyle bankacılık hizmetlerine daha hızlı ve rahat erişim sağlanacak. Müşteri olma süreci en fazla 10 dakikalık bir sürede tamamlanabilecek. Bankalar açısından kağıt ve doküman kullanımının azaltılıp hizmet maliyetinin düşürülmesi sağlanacak.

Uzaktan müşteri kabulü bankacılık sektöründe mihenk taşı olacak

Türkiye'de tamamen dijital olarak uzaktan kimlik tespiti yapılabilmesinin önü 26 Haziran 2020 tarihinde 5411 sayılı Bankacılık Kanununda yapılan değişiklikle açıldı. Söz konusu değişiklik kapsamında, bankalar ve müşterileri arasındaki ilişkilerin, uzaktan iletişim araçlarının kullanılması suretiyle mesafeli olarak gerçekleştirilebilmesi ve müşteri kimliğinin doğrulanmasına imkan veren yöntemler yoluyla kurulacak sözleşmeler ile düzenlenebilmesinin önü açıldı.

Öte yandan, 24 Şubat 2021 tarihli ve 31405 sayılı Resmi Gazete’de yer alan Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik’te gerçek kişilerde uzaktan kimlik tespiti yapılabilmesine ilişkin hükümler yer aldı. Söz konusu yönetmelik hükümleri 1 Mayıs 2021'de yürürlüğe girecek.

Bankacılık kaynaklarından edinilen bilgiye göre, BDDK'nın yürüttüğü düzenlemede sona gelindi. BDDK’nın hazırladığı düzenleme çalışmasının da Resmi Gazete'de yayımlanmasının ardından mayıs ayından itibaren uzaktan müşteri olma dönemi başlayacak. Düzenlemenin mayıs ayında hayata geçmesi ile ıslak imza gerekmeden dijital ortamda banka hesabı açılabilecek. Müşterinin uzaktan kimlik tespiti yapılarak banka şubesine gitmesine gerek kalmadan müşteri kaydı oluşturulabilecek. İlave olarak mevcut müşterilerin bankacılık işlemleri için yazılı şeklin yerine geçebilecek nitelikte sözleşme ilişkisi dijital ortamda kurulabilecek.

Uzaktan müşteri kabulünün bankaların yarınlara hazırlanmasında mihenk taşı olacağını söyleyen sektör temsilcileri, bankaların hizmet maliyetinin düşeceğini ve müşteri deneyiminin zenginleşeceğini dile getirdi.

Etiketler: Bankacılık
Bu haberler ilginizi çekebilir:
İsviçre bankası uyuşturucu parasını aklamaktan suçlu bulundu
İsviçre bankası uyuşturucu parasını aklamaktan suçlu bulundu
Merkez Bankası'ndan zorunlu karşılık düzenlemesi
Merkez Bankası'ndan zorunlu karşılık düzenlemesi
Son Haberler
Tümü
  • 02:05
    ABD'deki göçmen faciasında ölü sayısı 51'e yükseldi
  • 01:44
    Elektronik ticarete yeni düzenleme
  • 01:25
    Balıkesir açıklarında 49 düzensiz göçmen kurtarıldı
  • 00:57
    Bartın'da ulaşım bağlantısı kesilen köye TSK helikopteri ile gıda yardımı yapıldı
  • 00:59
    İzmir ve Aydın'da 187 düzensiz göçmen kurtarıldı
Ekonomi Son Haberler
  • Moody's Rusya'yı "iflas etmiş ülke" olarak tanımladı
  • Asgari Ücret Tespit Komisyonu yarın toplanacak
  • İş ve tarım makinelerinin Faz V emisyon seviyesine uygun piyasaya arzı 3 ay ertelendi
  • Büyük otel zinciri Rusya'dan ayrıldı
  • Binaların yıkımında yeni dönem 1 Temmuz'da başlayacak
Foto Galeri
Meteoroloji'den "sarı" uyarı: 17 kentte kuvvetli yağış bekleniyor
Meteoroloji'den "sarı" uyarı: 17 kentte kuvvetli yağış bekleniyor
Video Galeri
Rusya’nın Ukrayna’daki AVM’ye düzenlediği saldırı güvenlik kamerasında
Rusya’nın Ukrayna’daki AVM’ye düzenlediği saldırı güvenlik kamerasında
Sıradaki Haber
‘Kara elmas’ ocakta 28 milyon lira kazandırdı
Yükleniyor lütfen bekleyiniz