Apple, şikayetler üzerine yaptığı incelemelerde Eylül 2014 ile Ocak 2015 tarihleri arasında satılan iPhone 6 Plus'ların sadece küçük bir bölümünde kamera arızası olduğunu belirtiyor.
Sorun yaşıyorsanız seri numaranızla Apple ulaşın
Belirtilen bu tarihler arasında iPhone 6 Plus satın aldıysanız ve arka kameranızda problem yaşıyorsanız, Apple’ın resmi internet sitesinden seri numaranızı girerek, telefonunuzun onarıma uygun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Apple, program kapsamında tüm telefonu değiştirmek yerine, yalnızca sorunlu kamera bileşenini ücretsiz olarak değiştiriyor.
Sorun onaylanırsa nasıl onarım yapılacak?
Cihazınızın seri numarasını girdikten sonra üretim sorunu olduğu onaylanınca, yapmanız gereken tek şey, Apple satış kanalları yoluyla ya da telefon üzerinden onarım randevusu almak.